【 ＮＰＯスタッフ 店舗訪問② 】
「“魅せ・店”ねっとわーく」にご登録いただいた、『ｐｅｒｆｅｃｔ ｂｅａｕｔｙ ＳＡＬＯＯＮ』へ行ってきました。
オーナーの金田泉さんは、永久脱毛をメインとしたこのサロンの他、リラクゼーション＆エステの『ＫＡＬＭＩＡ』、耳ツボジュエリーのワゴンショップ『ミミキラリ』の計３店舗を浜松市内に展開。各店を巡回しながら、自身も施術者として多くの顧客を抱え、多忙な毎日を送っていらっしゃいます。
エステティシャンの修業を経て『ＫＡＬＭＩＡ』を出店する際、金田さんは課題である集客に関し、
■当時浜松では珍しかったイヤーエステ（イヤーマッサージ、耳かきエステ）をメニューに入れる
■営業時間を夜遅く（平日23：00）まで延ばし、仕事帰りの女性客を取り込む
等、同業他店との違いを打ち出し、顧客の獲得に繋げていったそうです。
また、『ｐｅｒｆｅｃｔ ｂｅａｕｔｙ ＳＡＬＯＯＮ』の出店にあたっては、
■男性客にも足を運んでもらえるよう、メンズ脱毛メニューを設定する
■外国人（ブラジル人）が多い浜松の土地柄を生かし、ポルトガル語を話せるスタッフを採用し、外国客の来店を促す
等新たな戦略を立て、これが奏功し、男性客、外国客は順調にその数を増やしています。
経営に関して未だわからないことが多いと謙遜されますが、このようなアイディアの創出を始め、手頃で明瞭な価格設定、高い技術力、そして金田さんの明るく親しみやすい人柄や従業員の質の高い接客等様々な要因が、新規客のみならず店舗にとって重要な多くのリピーターや紹介客を呼んでいるようです。
今後は分散した店舗を1ヶ所に集約し、幅広い層の顧客を受け入れるＴｏｔａｌ Ｂｅａｕｔｙのお店を作りたいと語る金田さん。常に前向きなそのエネルギーに刺激を受けながら、われわれも金田さんの次なる目標に対し、様々な形で支援をしていきたいと考えます。
☆ 店舗情報 ☆
ｐｅｒｆｅｃｔ ｂｅａｕｔｙ ＳＡＬＯＯＮ （※クリックするとブログにアクセス）
（http://kinkin427.hamazo.tv/）
静岡県浜松市東区天王町1289シャトレー天王
ＴＥＬ 053-423-2211
営業時間 平日：17：00～22：00
土日祝：11：00～18：00
（営業時間外応相談）
定休日 不定休
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